Вече могат да се създават планограми в Goods Checker за SKU с всякакъв размер
Планограмата играе важна роля в мърчандайзинга. Тя определя дали купувачът ще забележи определен продукт сред всички продукти на рафта. Ето защо компаниите се отнасят сериозно към създаването и актуализирането на планограми.
Как са работили преди: Microsoft Excel или Microsoft PowerPoint
Традиционно планограмите се създават в Microsoft Excel или Microsoft PowerPoint. Тези програми почти винаги са налични на компютрите и всеки знае как да работи с тях. Трудности възникват, когато планограмите стават по-сложни и има много от тях. Създаването, актуализирането и добавянето на изображения на продукти става трудоемко и процесът е бавен. По време на проверката в магазина мърчандайзерът може лесно да допусне грешка и да не забележи несъответствие между излагането на стоките и планограмата.
За да разрешим този проблем, разработихме модула Plano Creator за Goods Checker.
Разположението на стоките не съответства на планограмата: последствия за бизнеса
На пръв поглед неправилното оформление не изглежда критично за продажбите. Но от друга страна, това е важна част от стратегията за промоция и продажби. Оформлението е представянето на продукт на рафт. Тя помага на клиента да обърне внимание на продукта, който компанията иска, и стимулира импулсивните покупки. Затова значението й не бива да се подценява. Нека разгледаме петте основни последици от неправилното оформление.
Намаляване на продажбите. Ако SKU са поставени неправилно на рафта, не в съответствие с планограмата, купувачът може да не намери продукта, от който се нуждае, което ще намали продажбите.
Загуба на клиенти. Това следва от предходната точка. Ако клиент систематично не може да намери любимия си продукт в магазина, той преминава към продукт на конкурент.
Грешки при отчитане. Мениджърите изчисляват продажбите и запасите въз основа на планограмата, а грешките при поставянето на стоките могат да доведат до недостоверни данни и техния анализ и в крайна сметка до неправилни управленски решения.
Глоби и щети. Има случаи, при които неспазването на планограмата води до правни проблеми или дори глоби.
Нарушение на марката. Неправилното поставяне на продукти може да навреди на имиджа на марката.
ИТ решения като Goods Checker помагат да се избегнат тези проблеми.
Какво предлагаме: да се използва Plano Creator
Plano Creator е конструктор за създаване на електронни планограми. В него за няколко минути мениджърът може да създаде планограма за няколкостотин позиции със снимки. Такава, която ще даде реална представа за стоките и търговското оборудване.
Как работи Plano Creator
Мрежова структура
Преди това Plano Creator имаше само една опция за планограма: мрежова планограма. Подходяща е за стоки с еднакъв размер, като шоколади или тютюневи изделия.
За да се създаде планограма трябва да се избере цяла марка, подмарка и SKU.
Планограмата показва броя на SKU, които трябва да бъдат поставени на един рафт.
Могат да се показват не само крайните SKU, но и цялата подмарка. Това е полезно, когато даден продукт не е пристигнал в магазина. В този случай мърчандайзерът вижда, че може да бъде поставен на това място.
Рафтова структура
В разговорите с клиентите разбрахме, че мрежовата структура не е универсална. Подходяща е за много ограничен набор от продукти. Най-често производителите и дистрибуторите разполагат с широка гама от продукти, които в 99% от случаите са с различни размери. И мрежовата структура на планограмата вече не е подходяща тук.
Ето защо разработихме рафтова структура. Структурата на рафтовете позволява да се персонализира размера на оборудването, броя на рафтовете, техните размери и т.н.
В планограмата веднага се показват размерите на всеки SKU, и след като се плъзне и пусне върху оборудването, се изчислява оставащото пространство до края на рафта. Това помага да се контролира заетостта на стелажа.
Има възможност за избор на дата, за която е валидна планограмата. Това ще помогне да се избегне объркване и въпроси: „Това старата или новата планограма?“
Рафтовата структура помага за създаването на индивидуални планограми, например за всяка мрежа. В крайна сметка търсенето е различно навсякъде, което означава, че представянето на стоките по рафтовете трябва да бъде съобразено с търсенето. Освен това този подход ще помогне за по-добър контрол на разпределението на стоките в мрежите.
Предимства на Plano Creator
С Plano Creator мениджърът прекарва по-малко време в създаване на планограми и може да го посвети на анализи или други по-важни задачи. А мърчандайзерът от своя страна няма да сгреши, когато проверява излагането на стоките на мястото на продажба. Това означава, че рискът от грешки в отчетите е намален.
Plano Creator е готов да разшири бизнеса ви. Може да работи с голям брой магазини и видове оборудване, например обикновени стелажи или шкафове за тютюневи изделия.
В Plano Creator планограмите винаги ще бъдат съставени правилно. Тоест, програмата проверява дали всичко е поставено правилно: дали няма SKU, които са поставени във въздуха, дали продуктите не се пресичат с оборудване или един с друг, дали малък продукт не е поставен под голям и т.н.
Plano Creator помага за по-бързото създаване и актуализиране на планограми
Електронните планограми обикновено помагат на мениджърите и ръководителите да получават актуални и обобщени данни от магазините навреме. Благодарение на това мениджърите могат да задават реални KPI за мърчандайзери и обективно да оценяват служителите, а мениджърите могат да увеличат процента на съответствие на оформлението с планограмите и да проследяват причините, поради които планограмите не се следват: продуктът е изчерпан, оборудването е счупено и т.н.