Планограма в аптека: защо трябва да използвате планограма днес
Планограмата е подробен план на продуктите на стелажи и рафтове, който помага за правилното подреждане на SKU, привличане на вниманието на клиентите към определени продукти в аптеката и увеличаване на продажбите.
Планограмите в аптеките са също толкова необходими, колкото и в традиционния ритейл. Днес печалбите във фармацевтичния бизнес варират от 18 до 22%. Въпреки това аптеките трябва правилно да поставят лекарствата, за да поддържат и увеличават този процент.
В тази статия ще разгледаме някои фактори, които ще помогнат на аптеките да увеличат печалбите от продуктите, които продават.
Защо аптеките се нуждаят от планограма?
Фармацевтичната индустрия се промени значително през последните години. Аптеките вече не се ограничават до стандартните лекарства. Сега те предлагат по-широка гама от продукти, като витамини и хранителни добавки, спортни стоки, нутрацевтични продукти, продукти за здравословен начин на живот, хигиенни продукти, козметика и продукти за обгрижване.
Конкуренцията за вниманието на потребителите е голяма. Тук на помощ идва мърчандайзингът и по-специално планограмите. Фармацевтичните компании и аптеките, както и традиционните магазини за търговия на дребно, се конкурират помежду си. Сега основните правила за търговия и мърчандайзинг се прилагат и във фармацевтичната индустрия.
Ето някои основни примери за това как планограмите помагат на фармацевтичните компании:
Продуктите трябва да са видими за клиентите
Привличането на вниманието на клиентите е важно за аптеките. Хората предпочитат да купуват лекарства, хранителни добавки и други продукти, които вече познават. Като производител обаче искате потребителите също да купуват нови продукти.
Най-бързият начин е да поставите нови продукти на правилното място. Тук собствениците на магазини за търговия на дребно могат да използват планограма. За тази цел можете например да създадете отделни секции за продукти, към които искате да привлечете вниманието на потребителите .
Помощ при кръстосани продажби
Кръстосаната промоция или кръстосаната продажба е класическа техника, която помага да се продадат допълнителни продукти на съществуващи клиенти. Тъй като настоящите клиенти се доверяват на аптеката, те са по-склонни да направят покупка.
Освен това планограмата помага да се поставят и подберат правилните продукти за правилната аудитория. Планограмите могат да се използват и за сегментиране и разделяне на аудиторията по пол, възраст и други фактори, за да се насочат продажбите.
Стимулиране на импулсивни купувачи
Стимулирането на импулсивните купувачи на фармацевтични продукти играе важна роля за увеличаване на продажбите.
Поставяйки популярни и нови продукти на стратегически места в аптеката, можете да насърчите клиентите да правят спонтанни покупки. Например, витамини, козметика или спортно хранене, поставени на нивото на очите или близо до касата, могат да привлекат вниманието и да стимулират допълнителни продажби.
Анализ на поведението на потребителите
Проучването на потребителите и аудиторията е важно за всеки търговец на дребно, а не само за аптечния бизнес. Вашата задача е да осигурите това, от което аудиторията ви се нуждае най-много.
Например, ако сред потребителите ви има възрастни хора, трябва да имате продукти, специфични за възрастта.
Планограмата е незаменим инструмент за увеличаване на доходите
За аптеките е важно да знаят как да отговорят на нуждите на клиентите и да осигурят правилните продукти. Ситуации с липса на стоки във витрина или склад могат да повлияят на репутацията и продажбите.
Автоматизацията може да помогне, например Goods Checker автоматизира следните задачи:
- сравнение на оформление с планограми
- генериране на подробни анализи по SKU
- създаване и редактиране на планограма